Blugold Central:一站式专业学生服务

位置: 从2024年2月5日开始，Blugold Central将招聘一名全职大学员工. 这项任务的工作名称是学生服务一站式专业人员，正式名称是学生处理专家. 这是一项需要六个月试用期的长期工作. 期望的时薪将根据资格和经验而定.

最低资格: 

学历要求:高中毕业

演示:

• 承诺为客户提供卓越的服务
• 优秀的口头和书面沟通能力 
• 有效地与不同的团队、个人和客户合作
• 组织技能, 包括工作优先级, 注重细节, 有效解决问题
• 灵活应对各种情况，包括变化和在压力下工作
• 具有快速学习新系统、软件和流程的能力和意愿 
• 熟悉MS Excel, Word, Outlook的操作 

优先条件: 教育背景:本科或学士学位 

演示:

• 有客户服务工作经验, 包括面对面, 电子和/或电话互动.
• 熟悉威斯康星大学欧克莱尔分校或其他威斯康星大学系统校园管理程序 
• 家庭教育权利和隐私法(FERPA)的知识 
• 有使用客户数据库系统、财务/预算系统或电子表格系统的经验
• 表现出对多样性、公平和包容性的承诺.

职责: 一站式专业人士提供信息, 回答问题, 促进交易, 并提供及时解决问题的财政援助, 学生财务账户, 停车, 记录和登记, 继续教育. 一站式专业人员还回答学生和其他校园利益相关者与更广泛的大学问题有关的问题. 像这样, the One-Stop Professional is responsible for day-to-day activities within the One Stop; ensuring appropriate 工作人员ing; assisting with scheduling, managing and training peer advisors; contributing to ongoing knowledge sharing and dissemination; and ensuring a culture of service excellence in walk-in, 电话, 以及虚拟环境. 另外, 一站式专业人员与校园主题专家合作, 包括财务援助顾问, 学术代表, 教务长, 工作人员, 资深的协调员, 项目经理, 和其他合适的人. 在所有情况下, the One-Stop Professional is dedicated to quality customer service and acts in alignment with the Blugold Central customer service standards; appreciating the relationship between reliable and accurate work done in a customer-service focused manner, 以及大学的招聘和留用工作.

核心工作职责

• 确保在步入式、电话和虚拟环境中提供卓越的服务
• 在所有服务环境中优化运营效率
• 提供准确及时的经济援助信息, 记录和登记, 分期付款, 停车, 等.
• 作为一般高校信息的服务资源
• Takes action on customer issues; assisting students with resolution to registration, 招生, 金融援助, 学习成绩, 财务账户信息, 停车, 等.
• 在适当情况下，邀请主题专家 
• 就服务交付相关问题向经理提供建议
• 保障机构合规性 & 安全
• 协助培训同行顾问

工作特定知识

• 大学综合学生信息系统的基本知识
• 具备跨职能领域的基本服务相关知识
• 了解联邦、州、机构的指导方针 & 与学生服务相关的合规 
• 大学的使命、愿景、目标、战略 
• 中央战略 & 与学生服务相关的哲学
• 运用专业判断 & 自由裁量权 

针对特定工作的客户关注

• 高水平的奉献精神，以优质的服务和学生的保留
• 确保所提供的服务满足外部客户的需求 
• 直接与学生或其他外部客户互动 
• Interacts with internal subject matter experts and other campus departments; may interact with customers external to campus

单位: Blugold Central的单位由50多名工作人员组成，涵盖学生服务的职能领域:财政援助, 记录及注册, 财务主管的办公室, 停车及交通, 及继续教育.

大学和EAU CLAIRE社区: UW-Eau克莱尔, 一个大约有9人的机构,000名学生和1,200名教职员工, 一直被公认为中西部地区顶尖的综合性大学，并以其本科教师研究和出国留学的领导者而闻名. 我们追求卓越的博雅教育，并通过致力于教学和学习以及致力于多元化的核心价值观来选择研究生和专业课程, 可持续性, 领导, 和创新.

欧克莱尔市, 位于奇佩瓦河和欧克莱尔河的交汇处, 是否位于人口约100人的大都市中心,000人位于明尼阿波利斯/圣路易斯市以东90英里处. 保罗. 这个地区以美丽的公园和小径为特色, 强大的公立学校, 充满活力的艺术场景和当地的饮食文化, 以及丰富的娱乐机会.

申请手续:申请以电子方式提交. 请遵循以下威斯康星大学欧克莱尔分校网站上的说明:  http://zdgn.ngskmc-eis.net/工作-的帖子/. 在申请之前，您必须创建一个帐户并登录. 如果你还没有注册, 点击“点击这里注册”链接开始注册过程. 如您已注册，请输入“用户名”及“密码”，然后选择“登入”.点击学生服务一站式中心专业职位(工作ID #20420)的链接，然后点击“立即申请”按钮，以电子方式提交申请. 在附上所有必需的文件并填写所有必需的字段之前，您的申请将不被视为完整. 请确保您已包含以下PDF格式:

• 申请信
• 重新开始。
• 三个推荐人的姓名和澳门葡京网赌送彩金

如欲索取更多资料，请电邮至: Brett Schroedel; schroeb@ngskmc-eis.net

为确保得到考虑，填妥的申请必须在下午4时前收到 2024年1月1日. 然而，筛选可能会继续，直到职位被填满. 大学

大学保留联系其他推荐人的权利，并在适当的时候通知考生. 就业需要背景调查. 雇主还会要求你和你的推荐人回答有关过去性暴力和性骚扰行为的问题.

威斯康星大学系统不会透露以书面形式要求保密的申请人的身份, 除了成功候选人的身份将被公布. 看到威斯康星州. 统计. §. 19.36(7).

威斯康星大学欧克莱尔警察局致力于维护一个安全的学习和工作环境. 虽然威斯康辛大学欧克莱尔分校的犯罪率很低, 大学警察需要学生, 教职员工应了解校园及校园周边地区的犯罪情况. 《澳门黄金城官网赌场》是一项联邦法律，要求高校每年披露校园犯罪信息. 访问 校园安全及火警报告. 也可浏览我们的 校园保安局(CSA)政策.

UW-Eau克莱尔是AA/EEO/退伍军人/残疾人雇主，致力于提高公平, 多样性, 和包容.